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Advenate bedeutet, wo Adven (Abenteuer) auf Nate (Natur) trifft

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Advenate-Garantie

Built Great by Advenate™ Eingeschränkte Garantie:


Für Advenate-Produkte gilt eine zweijährige Garantie ab Kaufdatum. Advenate garantiert, dass alle unsere Produkte für den vorgesehenen Gebrauch gebaut und frei von Herstellungsfehlern im Material oder Fehlern aufgrund schlechter Verarbeitung sind. Wenn Sie feststellen, dass Ihr Advenate-Produkt mit einem Defekt geliefert wurde oder einen Defekt entwickelt hat, wenden Sie sich bitte an uns unter:


kundenservice@advenate.com


vor der Rücksendung eine Return Authorization Number (RA) zu erhalten, um unnötige Portogebühren zu vermeiden. Sie müssen Fotos des aufgetretenen Problems und einen Kaufbeleg von einem autorisierten Advenate-Händler vorlegen, um einen Garantieanspruch geltend zu machen.

Um die Notwendigkeit einer praktischeren langfristigen Nachhaltigkeit in unserer wertvollen Welt weiter voranzutreiben, repariert oder ersetzt Advenate NA jedes Produkt, das aufgrund eines eindeutigen Herstellungsfehlers berechtigterweise ausfällt. Als geschätzter Verbraucher und Liebhaber der natürlichen Umgebungen, in denen wir spielen, hoffen wir, dass Sie Ihr Urteilsvermögen walten lassen, wenn Sie beurteilen, ob Ihre Ausrüstung wahrscheinlich unter unsere beschränkte Garantie „Built Great by Advenate“™ fällt. Wir decken keine Produkte ab, die nicht mehr funktionieren aufgrund von normalem Verschleiß. Verschleiß ist ein Schaden, der natürlich und unvermeidlich als Folge des normalen, bestimmungsgemäßen Gebrauchs auftritt. Bewegliche Teile nutzen sich ab, Stoffe werden altern und Farben verblassen im Laufe der Zeit. Und während wir die besten umweltfreundlichen Materialien auswählen für die Anwendung verfügbar sind, werden alle Materialien im Laufe der Zeit durch Gebrauch und Witterungseinflüsse abgebaut.Wenn Advenate nach der Bewertung feststellt, dass Ihre Ausrüstung ihre angemessene Lebensdauer überschritten hat und das zurückgegebene Produkt nicht für eine Garantiereparatur oder einen Ersatz in Frage kommt, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um dies zu besprechen verfügbare Optionen, die wir möglicherweise für Sie haben Advenate repariert oder ersetzt nach eigenem Ermessen jeden Herstellungsfehler an diesen Produkten kostenlos.


Die eingeschränkte Garantie „Built Great by Advenate“™ deckt keine Schäden ab, die durch normale Abnutzung, Unfall (Verlust/Diebstahl), Kampfschäden, unsachgemäße Pflege oder Reinigung, nicht standardmäßige Verwendung oder Fahrlässigkeit verursacht wurden. Das Produkt muss bei einem autorisierten Advenate-Händler erworben werden und sollte zur Bewertung an uns zurückgesendet werden. Advenate bietet neben dem Produktaustausch für beschädigte Produkte einen Reparaturservice an. Solange es vernünftigerweise möglich ist und die Reparaturen die Leistung des Produkts nicht beeinträchtigen, reparieren wir Ihre beschädigte Ausrüstung immer bevorzugt.


Die Advenate-Garantierichtlinien sind weltweit unterschiedlich.

Der Prozess

Bitte bringen Sie den Artikel zu Ihrem Advenate-Händler oder senden Sie ihn an Ihren Online-Händler. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Kaufbeleg beilegen. Dies ist erforderlich, um Ihren Garantieanspruch nachzuweisen. Wenn Sie Ihren Artikel im Ausland gekauft haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Advenate-Händler in Ihrem Land. Vergessen Sie Ihren Kaufbeleg nicht! Reklamationen müssen aus rechtlichen Gründen immer dort abgewickelt werden, wo der Kauf- und Überlassungsvertrag abgeschlossen wurde. Wenn Sie Ihr Produkt bei www.us-advenate.com gekauft haben, verwenden Sie bitte das unten stehende Formular.

Garantieantragsformular

Bitte füllen Sie das Garantieantragsformular aus, um eine Rücksendenummer und Einzelheiten zur Rücksendung Ihres Advenate-Produkts zu erhalten.

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